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Software de ITSM en Chile
El Software de ITSM incluye no solo los dispositivos de TI en sí, sino también las redes, aplicaciones y servicios que los conectan y potencian. La tecnología de la información (TI) se ha convertido en una parte necesaria y ordinaria del panorama empresarial moderno. Sin embargo, poder rastrear y resolver problemas en mu...
Los Mejores Software de ITSM de Chile
9 resultados
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Funcionalidades de Efecte ITSM
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de incidentes
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- Gestión de problemas
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- Gestión de publicaciones e implementaciones
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Funcionalidades de Freshservice
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- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de publicaciones e implementaciones
- Gestión del cambio
- Portal de autoservicio
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Funcionalidades de iET ITSM
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- Gestión de problemas
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Funcionalidades de Ivanti ITSM Service Desk
- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de incidentes
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
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- Seguimiento de activos
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Funcionalidades de BMC ITSM
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- Gestión de publicaciones e implementaciones
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Funcionalidades de Proactivanet
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- Gestión de contratos o licencias
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Funcionalidades de TelAlert ITSM
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Funcionalidades de SysAid ITSM
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- Gestión de contratos o licencias
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Funcionalidades de InvGate Service Desk
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Guía de compra
para Software de ITSM
El Software de ITSM incluye no solo los dispositivos de TI en sí, sino también las redes, aplicaciones y servicios que los conectan y potencian. La tecnología de la información (TI) se ha convertido en una parte necesaria y ordinaria del panorama empresarial moderno. Sin embargo, poder rastrear y resolver problemas en muchos dispositivos puede ser un desafío difícil. El software de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM) tiene como objetivo hacerlo manejable. Además, ITSM no puede enfocarse solo en la tecnología sino que también debe administrar a los usuarios de esa tecnología. Eso significa que es necesario contar con informes y registros de errores adecuados, asistencia técnica en el servicio de asistencia técnica y otro soporte de emisión de tickets.
